第十個技巧：改善部屬的生活品質
§ 營造一艘歡樂的船：如果工作中充滿樂趣，同事之間營造出融洽的氣氛，就能拉近彼此的距離，並增加組織的凝聚力；而這種感覺並非公司發放獎金，或擁有股票認購權可以替代的。
§ 為部屬爭取權益：你要記得部屬才是組織的核心，但你卻掌握大權，在適當的時候，要懂得幫助部屬爭取應有的權益，這也是身為主管的職責之一，自私的主管會讓部屬痛恨。
§ 嚴峻時刻，保持輕鬆：不管我們身在何處，隨時都得為了工作上緊發條，甚至在休假，也要隨身攜帶手機或筆電，以便於沙灘上立即處理緊急的事務。如果這種情況不多的話，問題也不大；但若是經常處在緊張的工作氛圍下，一直緊繃著神經，生活就會陷入失序狀態。
§ 讓部屬以自己的公司為榮：假如企業組織能使員工以自己工作的地方為榮，甚且渴望帶朋友來參觀，而不會以厭煩的心態去看待工作環境――這將是一件多麼美好的事！如果讓員工為自己的公司感到自豪，那麼許多的勞工問題就會自動消失。
§ 工作的秘訣：寓工作於娛樂：當你把僵化的枷鎖拋諸腦後，讓你的部屬能夠自由自在地享受生活時，不但可以提升工作效率，工作時的點點滴滴也會成為他們生命中最美好的時光。要做到這些，根本不需要巨額的經費，僅需要釋放一點想像力和善意。
許多人都會因把事情做好而深感滿足，但最大的滿足感其實來自於超越個人的成就――幫助別人發揮潛能。
二十一世紀，管理人員的角色已經開始轉變，他們從發號施令者轉而成為人才培養者；從權威的主管轉而成為栽培具天賦的使命者。如今，高績效的經理人，主要的職責是指引部屬找到問題的解決方案，然後抽身離去，讓部屬自己把問題解決。
你應該激勵下屬：「這是你的船，你該對它負起責任，請自己做出決定，並讓它成為最好的。」
假如你決定將班福特艦的經驗套用到企業組織上，那你一定要有所警惕，當你運用新型和創新的方法時，妒忌和敵意將會隨之而來。這一點你得緊記在心。
但也不能為了顧全同事的感受，而凡事畏首畏尾。與冒犯同事的感受相比，提升整體組織的績效更具價值。或許，你必須接受一個事實，想要卓然有成，難免會得罪某些人。過去是如此，將來這種情況也依然存在，所以你必須習慣這種事。
總而言之，領導者須設法解決棘手的問題，並且激勵部屬，使之樂於工作。至於那些只會牟求私利的人，絕對不適宜擔任領導者的角色。
成功領導者要：
凡事皆樂觀以對。
這樣會引出一個必然的結果：
機會永不停息。
你一定要記住：
這是你的船，一定要讓它成為最好的！
衷心的希望從明天開始，你就將之應用在各種組織中的領導力課程上。
書名：這是你的船
出版社：久石文化
作者：麥可．艾伯拉蕭夫（班福特艦前艦長）
麥可．艾伯拉蕭夫（Michael Abrashoff）艦長畢業於美國海軍學院研究所，主修政治學。三十六歲時，擔任美國前國防部長裴瑞的軍事助理。當他卸任軍事助理後，旋即接任班福特艦長，成為太平洋艦隊最年輕的艦長。艾伯拉蕭夫接任艦長後，即透過一系列的改革，在短短的兩年內，把一艘混亂不堪、績效奇差的軍艦，打造成一艘美國海軍最優秀的軍艦。為了幫助更多的企業組織也可獲得同樣的成就，艾伯拉蕭夫艦長於2001年離開海軍後，在波士頓創辦基層領導（Grassroots Leadership）管理顧問公司並擔任執行長。你可以透過以下網址連結他的網站：www.grassrootsleadership.com/
留言列表
